Comment cernez-vous notre besoin?
Lors d'une première rencontre, nous procédons à l'analyse de votre besoin en fonction de différents paramètres qui influenceront le mode d'intervention que nous vous proposerons. Les principaux éléments qui sont pris en considération sont : l'objectif à atteindre et les messages à véhiculer, le cadre de l'intervention, le profil des participants de même que leur niveau de connaissance et d'ouverture face au sujet abordé.

Quels sont les sujets de vos formations?
Nos formations, comme l'ensemble de nos interventions, sont conçues sur mesure selon le besoin exprimé du client et son contexte organisationnel. Une formation offerte par le Groupe TAC com ne ressemblera pas à une formation traditionnelle. Elle comportera possiblement du théâtre, des volets théoriques transmis par l'un de nos formateurs ou l'un des vôtres, des ateliers d'échange, des jeux de rôle et d'autres exercices pratiques. Par exemple, on pourrait y retrouver des mises en situation interactives avec un comédien, qui permettraient aux participants d'effectuer un premier transfert d'apprentissages dans une ou plusieurs scènes se rapprochant de leur réalité quotidienne.

Quelles formations vos ressources ont-elles reçues?
La formation de base de l'ensemble de nos ressources est celle de comédiens professionnels. Notre expertise s'est développée au cours des 20 dernières années, tout comme les compétences de nos ressources. Ces dernières ont reçu des formations connexes dans les domaines suivants : animation de groupe, formation en design de formation, analyse de besoins et rôle-conseil.

Combien coûte une intervention?
Le coût peut varier de 2 500,00 $ à environ 15 000,00 $, selon le type d'intervention nécessaire à l'atteinte de vos objectifs. Les coûts tiennent compte de la durée, du nombre de ressources qui y sont affectées, des rencontres nécessaires à la création, etc. Pour un document vidéo, les budgets varient habituellement entre 20 000,00 $ et 40 000,00 $.

Combien de temps prend la création d'une intervention?
Une intervention simple est conçue en 3 ou 4 semaines. Des mandats plus élaborés, comprenant par exemple des rencontres de service-conseil et d'accompagnement, peuvent demander des délais de 6 à 8 semaines. Dans le cas où le délai est plus court, nous vous proposerons une intervention réalisable dans les temps disponibles, ce qui vous assurera un service de qualité et l'atteinte de votre objectif.

Est-ce qu'il y a plusieurs étapes pour la création d'une intervention?
Dans notre processus de création, votre participation est requise pour 2 ou 3 rencontres, soit : la cueillette des informations nécessaires à la création, la validation du contenu et de la forme de l'intervention et une répétition générale à laquelle vous assisterez dans nos locaux, afin de valider l'ensemble de l'intervention.

Est-ce que l'humour est toujours utilisé?
L'humour est utilisé pour dédramatiser certaines situations, pour véhiculer des messages délicats et aborder des sujets problématiques. Le niveau d'humour est déterminé en fonction de votre demande, du cadre d'intervention et du public à qui l'on s'adresse. Aussi, il se peut que le traitement des thèmes soit plus réaliste, dramatique ou émotif. En fait, nous aspirons à toucher les émotions du public et à transmettre votre message de la manière la plus efficace et sensible qui soit.

Comment évaluez-vous l'impact de vos interventions?
Régulièrement, les interventions du Groupe TAC com visent des changements d'attitudes et de comportements, c'est pourquoi il peut s'avérer difficile d'en mesurer avec précision l'impact. Cependant, certains de nos clients l'ont fait et les résultats quantifiés sont intéressants. Par exemple, une banque a vu les réclamations de sa clientèle chuter de 24 % durant le trimestre qui a suivi une représentation théâtrale.

Souvent, à la clôture de l'activité, une évaluation-maison est faite par le client dans laquelle notre participation obtient un niveau de satisfaction agréablement élevé.

Pouvez-vous prendre en charge l'aspect technique?
Nous offrons les services de sonorisation, de projection et d'éclairage, adaptés aux besoins de nos interventions et aux vôtres.

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